Shopify ili WooCommerce, što odabrati za svoju web trgovinu
Usporedba Shopifyja i WooCommercea bez marketinga: stvarni mjesečni trošak, kome odgovara koji, kako izgleda selidba i što s plaćanjima u Hrvatskoj.
Pitanje koje dobijemo gotovo na svakom prvom sastanku o web trgovini. Odgovor ovisi o tome koliko vremena imate i koliko toga želite raditi sami, a ne o tome koja je platforma objektivno bolja.
Mjesečni trošak naspram hostinga i održavanja
Shopify naplaćuje mjesečnu pretplatu i za taj novac dobivate hosting, sigurnost, ažuriranja i podršku. Ne morate razmišljati o serveru ni o tome tko će zakrpati sigurnosni propust u utorak navečer.
WooCommerce je besplatan dodatak za WordPress, ali besplatan se odnosi samo na kod. Plaćate hosting, sigurnosne kopije, premium dodatke i nekoga tko će sve to držati na okupu. Kad zbrojite godinu dana, razlika obično nije onolika kolikom se čini na prvi pogled.
Na obje strane računajte i ono što se ne vidi u cjeniku. Kod Shopifyja to su dodaci iz trgovine aplikacija, koji se naplaćuju mjesečno i znaju se nakupiti. Kod WooCommercea su to sati. Netko mora pratiti ažuriranja, provjeriti da nadogradnja dodatka nije razbila blagajnu i reagirati kad se to ipak dogodi.
Kome odgovara koji
Shopify je dobar izbor ako želite prodavati, a ne administrirati. Imate li do nekoliko stotina proizvoda, uobičajene varijante i nemate poseban tijek naručivanja, postavit ćete se brzo i raditi bez zastoja.
WooCommerce ima smisla kad vam treba sloboda. Neobičan izračun cijene, povezivanje sa skladišnim programom, poseban proces za veleprodajne kupce. Sve je izvedivo jer je sve otvoreno, ali netko to mora izgraditi i poslije održavati.
Korisno je i pitanje tko će svakodnevno raditi u administraciji. Ako je to osoba koja nije tehnička, Shopify će joj biti razumljiviji bez obuke. Ako u timu već imate nekoga tko radi s WordPressom, WooCommerce ulazi u poznat teren i ne počinjete od nule.
Selidba
Selidba u oba smjera je moguća, ali nije besplatna. Proizvodi i kupci prenose se relativno lako. Narudžbe, popusti, prilagođena polja i postojeće pozicije na Googleu su ono što oduzima vrijeme. Ako već imate promet, preusmjeravanja se planiraju prije nego što se išta ugasi, ne poslije.
Plaćanja u Hrvatskoj
U praksi najčešća prepreka. Provjerite kako vaša banka izdaje pristup online naplati i koje module podržava, jer se ponude i uvjeti razlikuju. Uz karticu gotovo uvijek treba i plaćanje pouzećem te ponuda za virman, jer velik dio kupaca kod nas i dalje bira te dvije opcije. To provjerite prije odabira platforme.
Kad nijedno nije pravi odgovor
Ako prodajete pet proizvoda, možda vam ne treba web trgovina nego dobra stranica s jasnim opisom i obrascem za upit. Ako većinu prodaje odradite kroz poruke i preuzimanje u trgovini, web trgovina zna postati trošak koji ne rješava problem koji stvarno imate.
Kad niste sigurni gdje se nalazite, to prolazimo zajedno na početku izrade web trgovine, pa odluka padne prije nego što se potroši budžet.
Ukratko
Shopify za brzinu i mir. WooCommerce za slobodu i kontrolu. Odlučite prema tome koliko vremena realno imate za održavanje, a ne prema tome što je jeftinije prvog mjeseca.