Snuki NFC
Web trgovina za NFC kartice kojima gosti ostavljaju Google recenziju u jednom dodiru. Kratak put do kupnje, uz SEO za pojmove kojima ugostitelji traže rješenje.
Rezultati
Konverzija trgovine je 1 posto.
Konverzija pokazuje koliki udio posjetitelja doista naruči. Kod Snuki NFC-a to potvrđuje pretpostavku s kojom je trgovina rađena: ljudi koji do nje dođu preko pretrage već imaju problem koji kartica rješava, pa im ne treba dodatno uvjeravanje prije narudžbe.
Što je klijentu trebalo
Snuki NFC prodaje kartice koje gost prisloni uz mobitel i odmah dođe na obrazac za Google recenziju. Kupci su ugostitelji, frizeri, saloni i servisi, dakle ljudi koji nemaju vremena za istraživanje i žele znati radi li to i koliko košta.
Trebala je trgovina koja u nekoliko rečenica objasni čemu kartica služi i pusti kupca da naruči.
Recenzije su za lokalni posao izravno vezane uz vidljivost na Googleu, pa je trgovina morala povezati proizvod s tim rezultatom, a ne ga prodavati kao gadget.
Što smo napravili
Izradili smo web trgovinu koja vodi kratkim putem: čemu služi, kako se koristi, koliko košta, naruči. Naglasak je na demonstraciji, jer je proizvod fizički i lakše ga je pokazati nego opisati.
Uz trgovinu smo radili i SEO, posložen oko pojmova kojima vlasnici lokala traže način da dobiju više recenzija. To je publika koja aktivno traži rješenje, pa pretraga za ovaj proizvod nosi kupce koji su blizu odluke.
Kartica se prilagođava poslu, pa je na stranici objašnjeno kako se povezuje s Google profilom i što gost zapravo vidi kad je prisloni. Time otpada najveća sumnja kod kupca, a to je hoće li stvar raditi bez dodatnog postavljanja.
Ponuda je posložena tako da se lako naruči više komada odjednom, jer je to uobičajen slučaj: lokal rijetko treba jednu karticu, nego jednu po stolu ili po pultu.
Tehnologija
Shopify. Proizvod je jednostavan za naručivanje, pa je posao platforme uglavnom naplata i dostava, uz mogućnost da se ponuda proširi bez ponovne izrade trgovine. Kako je riječ o vlastitom proizvodu, trgovina je postavljena tako da se nove varijante i pakiranja dodaju bez ikakvog razvoja.
Što trgovina radi za njih
Kupci dolaze kroz pretragu i naručuju bez prethodnog kontakta. Ponuda je razumljiva na prvom ekranu, pa se upiti tipa čemu ovo služi gotovo ne javljaju.
Kako je proizvod vezan uz konkretan poslovni problem, pretraga donosi kupce koji ga već imaju, pa se prodaja odvija bez uvjeravanja.